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实阳故事|张小涛:想客户所想,急客户所急!-尊龙凯时注册

分类:
实阳新闻
来源:
www.scshiyang.com
2023/07/25 16:08

  盛夏高温天气,大家都待在空调房里感受清凉,但就有这么一群人,越是高温天气,他们越忙,因为空调使用频率高,随之而来出现空调故障的频率也就变高,他们顶着烈日为千家万户送去夏日清凉,他们就是空调售后维修工作人员,今天就一起走进四川实阳舒适家暖通工程有限公司(以下简称:四川实阳)凯时棋牌的售后服务工程师张小涛的工作日常~


  坚定选择勇往直前
  自2017年加入四川实阳以来,张小涛就一直在售后这一岗位上勤勤恳恳的工作,特别是到了夏季空调使用高峰期,每天早出晚归已成为他的工作日常。当被问及做售后工作这么忙,为何还会继续从事这一工作时,他坚定地说:“既然选择了这一行,那我肯定是做好准备了的,所以我也不会中途放弃。而且做空调售后维修虽然累点儿,但可以学到很多专业技术知识,这也是个锻炼自己的好机会。”在张小涛身上,能看到年轻人的拼搏与闯劲,更能感受到他对待这份工作的责任与担当。


  真诚细致客户至上
  张小涛深知良好的凯时棋牌的售后服务是赢得顾客信任的重要因素之一,只有做好、做细产品凯时棋牌的售后服务,才能维系好客户情感,树立好品牌形象。所以他时刻把客户的需求、感受放在首位,尽力解决客户的问题。由于长期遭受烈日的炙烤,让他的皮肤变得黝黑,但他却笑着说到:“晒得黑点儿这倒没什么,天气这么热空调用不了这才真的恼火,作为空调售后人员就是要尽快解决空调难题,为客户带去清凉。”张小涛就是这样一位朴实、真诚的售后人员,凭借其专业、细致的凯时棋牌的售后服务,广受客户好评。


  学无止境提升自我
  售后维修工作是一项技术活儿,只有不断精进技术,才能更快更好地帮客户解决问题。“主动抱着一颗学习的心,平时也要多听、多看、多问、多实操,都说好记性不如烂笔头,我平时也会随身带个笔记本,遇到难题马上记下来,之后再向老师傅们请教,总之遇到问题不能蛮干”,这便是张小涛作为一名售后人员的经验所得,一直以来他也是这样做的。


实阳寄语
实在做事阳光做人
愿所有实阳伙伴
都能在平凡的岗位上
铸就一番不平凡的的事业

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